Comercio Electrónico

PAUTA. UNA DE SUS PRINCIPALES VENTAJAS ES QUE MINIMIZA LA INVERSIÓN INICIAL

Oportunidad de incursionar en el comercio electrónico

* Para ahorrar costos evalúe la instalación de una bodega en su casa

* Tenga presente que una tienda de regalos online vende innovación

Ahora que los mercados se presentan más competitivos es conveniente buscar nuevas formas de hacer negocios utilizando los recursos y las plataformas disponibles. Una de ellas es el comercio electrónico.
De este modo, sumarse al reto de operar a través de internet tiene sus ventajas, una de ellas es que esta actividad puedes realizarla desde casa.

Y lo mejor de todo es que no es necesario adecuar una habitación para atender a los clientes debido a que todas tus dudas las resolverás por teléfono o correo electrónico, factor que minimiza la inversión inicial.

Con la finalidad de ahorrarse el alquiler de un espacio, adapte una bodega en su domicilio. Eso sí, requerirá comprar anaqueles para organizar un inventario de insumos no perecederos para los productos que busca vender, en este caso regalos. También necesitará una mesa de trabajo en la que pueda llevar a cabo el armado de canastas, charolas y cajas sorpresa; además de un mueble para agrupar los envíos del día.

Sume la compra de una computadora con acceso a Internet, un celular con oficina móvil y una línea telefónica exclusiva para el negocio.

Asimismo, contemple que el precio de tarjetas de presentación y facturas, y considera una partida para hacer los trámites que te permitan iniciar actividades comerciales.

Diversificación

Una tienda de regalos online vende innovación, razón por la que su tarea es diseñar un catálogo amplio de alternativas que pueda segmentar en rubros como hombres, mujeres y niños, además de generar categorías como flores, peluches, vinos y experiencias, rubro en el que puede ofertar desde masajes hasta viajes de fin de semana.

Para sumar ganancias en este rubro es necesario abrir la posibilidad de que los clientes puedan agregar complementos a sus regalos, además de diseñar sus envíos.

Tenga presente que "nunca debe limitar al cliente", en éste como en cualquier otro negocio él manda.

El secreto es proporcionar atención personalizada. Para ello, debe incluir lo que se conoce como carro de compras, éste permite individualizar cada obsequio, mientras que el correo electrónico y el teléfono permiten atender cualquier duda y recibir los mensajes que portarán las tarjetas de cada presente.

El 80 por ciento de los usuarios de este tipo de servicios llegan mediante la recomendación, así que la calidad que proporcione será en todo momento su mejor carta de presentación.

Para no fallar en ningún aspecto lo más recomendable es calendarizar todos los envíos y poner especial atención en los que estén dirigidos al interior del país, sobre todo, en cuanto al tiempo de entrega de paquetería.

Puedes emprender este tipo de negocio, sin empleados. Sin embargo, su margen de maniobra se verá limitado.

Por ello, es conveniente evaluar la contratación de un mensajero y una persona para el armando de los regalos, esto le permitirá ofrecer calidad en todas la áreas.

Fecha: 17/08/2010
Fuente: Diario El Peruano