El Community Manager en la Empresa

Lamentablemente tengo que informar a todos los empresarios, emprendedores y negociantes que esta palabra: COMMUNITY MANAGER la desconocen y no desconocen de pasada la magnitud de la misma dentro de sus empresas y organizaciones. En países como Chile, Brasil, Colombia y España el Community Manager es el área encargada del marketing por Internet, es el área que maneja las redes sociales y todo aquello que tenga que ver con la comunidad y los procesos de las empresas.

En el Perú muchas personas que administran una fanpage, que suben información a la red, que postean o editan algún video y lo suben a la red se autodenominan Community Manager, y esto es un grave error porque desconocen la magnitud de un CM. El Community Manager no esta solamente en las redes sociales. El CM va más allá.

La verdadera actividad de Community Manager va más allá. La verdadera implementación del área de Community Manager pasa desde la selección del personal o grupo de trabajo, la planificación, la implementación, el desarrollo, el monitoreo. El implementar el área de CM en tu empresa permite generar oportunidades de negocios, pero siempre y cuando teniendo un personal capacitado profesionalmente en lo que es esta noble actividad dentro de la empresa. Permite a tu empresa ganar más dinero con un CM. Ingresa a este enlace por favor: www.appsperu.org.

Autor: Ricardo Zegarra V.
Fecha: 01 / Enero / 2015
Fuente: Mundo MyPE